Dün aldığım Banvit Nuget'ın paketinin üstünde 13 adet yazıyordu ama paketteki nugget sayısı eksikti.

Üretim tesislerimizde otomatik makinelerde yapılan paketleme işleminde; ürün gramajları baz alınarak paket içi ürün adet bilgileri oluşturulmaktadır. Zaman zaman üretim hattında yaşanabilecek standart dışı durumlar için adetli ürünlerde +/-1 ifadesi kullanılmaktadır. (ambalajımızda gramaj belirtilen alanda görebilirsiniz) Bu ifade ile, aynı gramajda ürünün nadiren de olsa 1 adet fazla ya da 1 adet eksik olabileceği belirtilmektedir. Dolayısıyla almış olduğunuz pakette nuget sayısı eksik olsa da, toplam gramaj bakımından 13 adet yer alan paketler arasında gramaj farkı bulunmamaktadır. Fakat aldığınız pakette +- 1 adetten farklı bir sayıda eksiklik varsa bizimle 530 179 6340 numaralı WhatsApp hattımız ya da tuketici@banvit.com adresimiz aracılığıyla iletişime geçebilirseniz, yardımcı olmak isteriz.
Sevgi ve saygılarımızla